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國美電器:軟件模擬在國內第一個SAP大規模培訓的成功應用案例
2012.03.01   平南云學習   7030閱讀

繼中國平安的大規模應用后,2012年初,Assima軟件模擬培訓模式在國美電器SAP項目應用得到巨大的成功,平南云學習獲授予“國美集團領航者ERP信息系統建設杰出供應商獎”。



挑戰:

  • 國美電器是當時國內最大的家電零售商,有著超過1000個門店,接近30萬員工

  • 龐大的SAP系統涉及705個大業務流程(約4000個業務功能點),和12個外掛的業務系統

  • 在HP實施團隊的帶領下,通過200名國美的實施人員來培訓2500名關鍵用戶,再由這些關鍵用戶去培訓各地的30萬員工

  • 零售業的員工素質參差不齊,而且流動性大,怎樣使30萬員工得到一致的培訓、在較長的時期能保障培訓效果、當底層發生人員流動或崗位變更時能及時得到培訓、系統發生變更的時侯怎樣快速有效的進行維護變成了極大的挑戰。


解決方案:

  • Assima軟件模擬培訓 + Flash嵌入業務場景培訓 + 理論和系統操作的在線考試


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項目收益:

  • 一致性:利用軟件模擬課件進行標準化培訓,并通過了相應的認證

  • 有效性:員工忘記操作的時侯可以隨時上LMS平臺進行學習、溫習課程

  • 可維護性:系統上線后會不斷進行需求變更,Assima可以快速、便利的進行維護


獲得的獎項:


國美集團領航者ERP信息系統建設杰出供應商獎(十二個供應商之一)


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在線資訊教育博奧獎:最佳混合式學習應用


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